POSTE CHEF DE PROJET DIGITAL JUNIOR ALTERNANCE / STAGE FIN D’ÉTUDE / CÉSURE | Comitéo

POSTE CHEF DE PROJET DIGITAL
JUNIOR ALTERNANCE / STAGE FIN D’ÉTUDE / CÉSURE

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JUNIOR ALTERNANCE / STAGE FIN D’ÉTUDE / CÉSURE

POSTE CHEF DE PROJET DIGITAL
JUNIOR ALTERNANCE / STAGE FIN D’ÉTUDE / CÉSURE

Département
Affinity
Localisation
Boulogne-Billancourt
Niveau scolaire
Bac+4/5

Entreprise

Créée en 2008, Comitéo édite et intègre des services web dédiés aux entreprises, collectivités et comités d’entreprise. Avec près de 120 collaborateurs et 2 500 clients, Comitéo propose des solutions de communication et de gestion, boutique en ligne autours des loisirs. Comitéo obtient le Prix Logiciels et Services Informatiques au Deloitte In Extenso Technology Fast 50 des entreprises technologiques à forte croissance en 2014.

En 2014, Comitéo a créé la marque Affinity, qui a pour but d’imaginer et développer des programmes de fidélisation digitaux pour ses clients grands comptes. Le nombre de clients nous faisant confiance ayant considérablement augmenté, nous sommes donc à la recherche d’une personne pour renforcer l’effectif dans le but de toujours améliorer notre relation client. Un poste est donc à pourvoir immédiatement pour nous accompagner dans cette dynamique.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet digital Junior, sous un format d’alternance, stage de fin d’études ou année de césure

Intégré(e) au pôle Projet Affinity, vous accompagnez la gestion des projets clients.

Vous travaillez sous la responsabilité directe du Directeur du Pôle, accompagnez le chef de projet principal dans ses missions et êtes en étroite collaboration avec les équipes commerciale, partenariale, technique et production.

Missions principales

  • Suivi de la satisfaction et accompagnement client au quotidien
  • Rédaction de rapports d’activités
  • Traitement des requêtes clients via notre CRM (SalesForce)
  • Création et envoi de newsletters

Profil

  • Vous êtes productif, méthodique avec le sens des priorités
  • Vous êtes à l’aise avec le digital, organisé, rigoureux et réactif
  • Vous assurez les spécifications et apportez du conseil et des solutions à nos clients
  • Vous avez de l’aisance relationnelle et le goût du travail en équipe, dans un esprit jeune, détendu,dynamique et exigeant dans le service rendu aux clients
  • Vous êtes à l’aise dans la création de rapports d’activité interne et clients
  • Des capacités créatives (PhotoShop…) seraient un plus

    Informations complémentaires

  • Bac + 4/5 et une première expérience de chef de projet en stage ou alternance chez un éditeur ou en agence serait un plus
  • Rémunération selon profil
  • Avantages : Tickets restos et 50% carte transports
  • Durée : minimum 6 mois
  •  Poste basé à Boulogne Billancourt, quelques déplacements à prévoir sur la France

    Descriptif opérationnel du poste 

– Gestion relationnelle projet avec les clients :
Suivi de la satisfaction et accompagnement client au quotidien,

Prise de brief pour les évolutions techniques, produits ou relationnelles souhaitées

Compte-rendu statistiques hebdomadaire de l’utilisation de la plateforme,

– Gestion des Process internes :

Répartition des tâches entre les pôles production, animation et partenariat,

Suivi des tâches et compte-rendu aux clients et au directeur de pôle

– Création et envoi de newsletters en marque blanche bimensuelle :

Mise en relation avec les clients pour le choix des offres,
Sélection des offres nationales,
Conception des newsletters

Pour postuler, merci d’envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse suivante : bbaudu@comiteo.net